Aviso de Privacidad

1. Datos personales recabados

Podemos recabar, de forma directa o a través de proveedores, los siguientes datos:

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y gestionar cuentas e invitaciones a proyectos.
• Operar el Portal (cotizaciones, documentos, entregables, tickets, aceptaciones legales).
• Comunicar avances, propuestas y soporte relacionados con el proyecto.
• Cumplir obligaciones contractuales, fiscales y de seguridad.

Finalidades secundarias (opcionales): enviar comunicaciones comerciales sobre servicios de Codiva. Puede oponerse en cualquier momento escribiendo a hello@codiva.dev.

3. Tratamiento automatizado e IA

Podemos usar herramientas automatizadas o de IA de forma asistiva para operación interna (por ejemplo, redacción o clasificación). No tomamos decisiones legales o contractuales vinculantes basadas únicamente en medios automatizados sin revisión humana cuando la ley o el contexto lo requieran.

4. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad: autenticación, control de acceso por proyecto, almacenamiento privado de archivos, cifrado en tránsito (TLS) y proveedores con estándares de la industria. El acceso al Portal del cliente está limitado a miembros invitados y al personal autorizado de Codiva.

5. Encargados y subprocesadores

Proveedores relevantes que pueden tratar datos en nombre de Codiva para operar el servicio:

• Vercel - alojamiento y edge.
• Supabase - base de datos, autenticación y almacenamiento.
• Resend - correo transaccional.
• Stripe - pagos, cuando el proyecto lo use.

Cada proveedor aplica sus propias medidas. Codiva permanece como responsable frente al titular por las finalidades que determina.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares necesarias para sesión, seguridad y preferencias. Puede configurar su navegador para bloquearlas; algunas funciones del Portal podrían dejar de operar.

7. Transferencias

Los datos pueden tratarse dentro o fuera de México por proveedores de nube y correo que nos apoyan en la operación, obligados a confidencialidad y seguridad contractuales. No vendemos datos personales.

8. Derechos ARCO

Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (“Derechos ARCO”), así como revocar el consentimiento cuando proceda, en los términos de la LFPDPPP.

9. Procedimiento ARCO

• Envíe su solicitud a hello@codiva.dev acreditando identidad y describiendo claramente el derecho que desea ejercer.
• Responderemos en un plazo de 20 días hábiles; de resultar procedente, se hará efectiva en 15 días hábiles adicionales, o le informaremos el motivo de improcedencia.

10. Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento para tratamientos que lo requieran. La revocación no afectará tratamientos necesarios para ejecutar la relación contractual o cumplir obligaciones legales.

11. Limitación de uso o divulgación

Puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Profeco. Para limitar el uso de sus datos por Codiva, ejerza sus derechos ARCO o escriba a hello@codiva.dev.

12. Cambios al aviso

Podemos modificar este aviso. Los cambios se publicarán con nueva versión. Si el cambio es sustancial, se solicitará una nueva aceptación en el Portal o se notificará por correo.

13. Contacto

• Correo general y protección de datos: hello@codiva.dev
• Domicilio: Goldsmith número 40, colonia Polanco III Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, código postal 11550
• Marca: Codiva.dev - software a la medida y productos digitales.